Shipping & Refund Policy
Shipping & Refund Policy
Delivery
- Cairo & Giza: 2-3 working days.
- Other Governorates: 5-7 working days.
Returns
No returns or exchanges if the product seal is broken.
Damages
Free replacement for damaged items ONLY if an unboxing video is provided within 24 hours of delivery.
سياسة الشحن والاسترجاع
التوصيل
- القاهرة والجيزة: ٢-٣ أيام عمل
- باقي المحافظات: ٥-٧ أيام عمل
الاسترجاع
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد فتح العبوة.
التلفيات
استبدال مجاني للمنتجات التالفة بشرط إرسال فيديو لفتح الشحنة (Unboxing) خلال ٢٤ ساعة من الاستلام.